Verzending & levering

Bij Paws & Bubbles doen we ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk klaar te maken en veilig bij jou te bezorgen. 🐾

​

Waar leveren we?

Momenteel leveren we bestellingen in:

• België

• Nederland

Levering naar andere landen is momenteel niet mogelijk.

​

Verzendkosten

Voor elke bestelling gelden vaste verzendkosten:

België: €6,95
Nederland: €11,95

We bieden momenteel geen gratis verzending aan.

De verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven voordat je jouw bestelling definitief plaatst.

​

Verwerking van bestellingen

Na ontvangst van je bestelling gaan we zo snel mogelijk aan de slag met het klaarmaken van je pakket.

Bestellingen worden doorgaans binnen enkele werkdagen verwerkt. Tijdens drukke periodes, feestdagen of acties kan de verwerking iets langer duren.

Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je indien beschikbaar een verzendbevestiging met trackinginformatie.

​

Levering

Bestellingen worden bezorgd op het leveringsadres dat je tijdens het afrekenen opgeeft.

Momenteel bieden we geen afhaling bij Paws & Bubbles aan.

De exacte levertermijn kan verschillen afhankelijk van de bestemming, vervoerder en drukte bij de bezorgdienst.

​

Je pakket volgen

Wanneer tracking beschikbaar is, ontvang je na verzending een e-mail met een trackinglink. Zo kun je de reis van je pakket volgen.

​

Controleer je adres

Controleer bij het plaatsen van je bestelling altijd goed of je leveringsadres correct is.

Heb je na je bestelling toch een fout ontdekt? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via pawsandbubbles@hotmail.com.

Wanneer je bestelling nog niet verzonden is, proberen we het adres nog aan te passen. Zodra het pakket aan de vervoerder is overgedragen, kunnen we dit niet altijd meer wijzigen.

​

Beschadigd pakket of probleem met je levering?

Is je bestelling beschadigd aangekomen, ontbreekt er iets of lijkt er iets mis te zijn gegaan tijdens de levering?

Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via pawsandbubbles@hotmail.com en vermeld je bestelnummer. Stuur indien mogelijk ook enkele duidelijke foto's mee.

We bekijken samen met jou zo snel mogelijk een passende oplossing.

​

Niet thuis bij levering

Wanneer je niet thuis bent op het moment van levering, wordt de verdere afhandeling bepaald door de vervoerder. Het pakket kan bijvoorbeeld opnieuw worden aangeboden of volgens de instructies van de vervoerder op een andere manier worden bezorgd.

Volg hiervoor steeds de trackinginformatie die je ontvangt.

​

Vragen?

Heb je nog vragen over je bestelling of levering? Neem gerust contact met ons op via pawsandbubbles@hotmail.com. We helpen je graag verder!